1. Introdução

O Logus App está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome e endereço de e-mail
• Número de telefone
• Username do Instagram
• Informações do perfil do Instagram

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Informações de uso da plataforma
• Dados de acesso e navegação
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Cookies e tecnologias similares

2.3 Dados do Instagram

• Métricas públicas do seu perfil
• Informações sobre posts e engagement
• Dados demográficos da audiência
• Estatísticas de alcance e impressões

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer análises e insights sobre seu perfil do Instagram
• Gerar relatórios personalizados de performance
• Identificar e qualificar leads potenciais
• Melhorar nossos serviços e funcionalidades
• Enviar comunicações sobre novos recursos
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente

4. Marketing e Comunicações

Com seu consentimento, utilizamos suas informações de contato para:

• Enviar newsletters com dicas de marketing digital
• Comunicar ofertas especiais e novos serviços
• Realizar contato telefônico para apresentar soluções premium
• Enviar propostas comerciais personalizadas
• Convidar para webinars e eventos educacionais
• Compartilhar estudos de caso e material educativo

Opt-out: Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através do link de descadastro nos e-mails ou nas configurações da sua conta.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados limitados com:

• Provedores de serviços terceirizados (hospedagem, analytics)
• Parceiros comerciais para ofertas conjuntas (com seu consentimento)
• Autoridades legais quando exigido por lei

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. Dados de marketing podem ser mantidos até que você solicite sua remoção ou cancele sua conta.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Solicitar a eliminação de dados
• Revogar o consentimento
• Opor-se ao tratamento para fins de marketing

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso em nosso serviço.

10. Contato

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: privacidade@logusapp.com
• Encarregado de Dados: dpo@logusapp.com